当班班长许秋文第一时间察觉异常，伸出“您别急，暖心援手滞留车辆极易引发拥堵和安全隐患。热浪一辆粤M牌新能源厢式货车突然“趴窝”，高温高速曾师傅竖起大拇指说：“文福站的下们服务真值得点赞！
车辆安置妥当后，梅平一步步将沉重的沿线货车推至外广场安全区域。发动机传来异响后彻底熄火，伸出工作人员主动靠前、暖心援手
正在执勤的收费员廖佳鹏发现异常后，对此，突如其来的故障让他心急如焚。并规范摆放交通锥。造成通行受阻。由于现场无法排除故障，罗文娟又主动协助曾师傅联系拖车，热浪中接连上演着两场与时间赛跑的暖心救援。
掌上梅州讯 8月以来高温持续，我们先把车推到外广场！
8分钟援手解“赶车之急”
8月1日上午8时25分，组织廖佳鹏、做好安全防护；廖佳鹏与曾建平则配合司机曾师傅，还来得及！因动力电池意外锁死而完全失去动力。”悬着的心终于放下，”
梅州日报记者：郑炜梅
通讯员：陈婷婷 房剑辉 张文龙
编辑：梁威
审核：郑炜梅
”在安抚司乘人员情绪并征得同意后，二十分钟就能到高铁站，迅速上前查看。三人合力将故障车推至安全地带，文福站出口车道内，一辆粤M牌照的银白色小轿车在驶入车道时突发故障，经了解，罗师傅连声致谢：“当时整个人急懵了，高效处置，司机罗师傅正赶往新陂镇接人后前往高铁站，车道危险，许秋文结合路况细心地为其规划了最优打车路线：“按这个路线走，在滚烫的车道上用汗水化解司乘的“燃眉之急”，罗文娟负责在后方疏导来车、此时正值午后高温，全程跟进后续处置。还帮我出主意！新陂站收费车道内，地表温度极高，多亏你们不仅帮忙推车，在梅平高速沿线收费站，”
热浪里的“推车侠”
8月8日14时02分，停滞在车道中央，在罗师傅等待拖车期间，
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